Ankunft
Vor Ort arbeiten wir mit einer Agentur zusammen, deren Rezeption sich im gleichen Gebäude wie das Penthouse befindet. Die Rezeption ist täglich bis 18:00 Uhr geöffnet. Bei einer Anreise nach 18:00 Uhr erhalten Sie die Schlüssel über einen Schlüsseltresor am Gebäude.
Ansprechpartner vor Ort
Bei Problemen oder Fragen können Sie sich an die Mitarbeiter der von uns beauftragten örtlichen Agentur wenden.
Aufbettung
Das Penthouse hat Platz für maximal vier Personen. Aufbettungen sind nicht möglich. Eine heimliche Überbelegung wird geahndet.
Babybett & Babystuhl
Ein Babybett und ein Babystuhl können auf Nachfrage und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt werden (kostenpflichtige Zusatzleistung).
Bettwäsche & Handtücher
Bei Anreise sind die Betten frisch bezogen und saubere Handtücher liegen bereit. Während des Aufenthaltes können nach eigenen Wünschen neue Wäschepakete erworben werden (kostenpflichtige Zusatzleistung).
Bezahlung
IIm Moment der Buchung sind 25% des Gesamtpreises per Überweisung anzuzahlen. Spätestens 8 Wochen vor Anreise ist der restliche Gesamtpreis zu überweisen. Beträgt der Zeitraum zwischen Buchung und Anreise weniger als 8 Wochen, ist der Gesamtpreis sofort zu überweisen. Die von der Gemeinde erhobene Kurtaxe ist nicht im Gesamtpreis enthalten und ist bei Ankunft vor Ort zu bezahlen.
Check-in
Check-in ist ab 16:00 Uhr am Anreisetag.
Check-out
Der Check-out hat bis 10:00 Uhr am Abreisetag zu erfolgen. Je nach Verfügbarkeit kann ein Late-Check-out kurzfristig kostenpflichtig gebucht werden.
Endreinigung
Am Ende des Aufenthalts wird eine Reinigung des Penthouses durchgeführt, deren Inanspruchnahme verpflichtend ist und deren Kosten bei Buchung bereits in Rechnung gestellt werden.
Erstausstattung Toilettenpapier etc.
Wie bei Ferienwohnungen üblich, gilt das Prinzip der Selbstversorgung. Um Ihnen die Anreise zu erleichtern, gibt es als Erstausstattung jedoch Toilettenpapier, Geschirrspültabs und Spülmittel. Nachschub sowie persönliche Hygieneartikel sind mitzubringen oder müssten vor Ort gekauft werden.
Grill
Das Penthouse besitzt einen Elektrogrill, der im Außenbereich benutzt werden darf.
Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren ist nicht erlaubt. Dies wird bei Anreise überprüft.
Internet (WLAN)
In der Unterkunft ist Glasfaser-Internet (WLAN) vorhanden. Die Benutzung ist im Übernachtungspreis inbegriffen.
Kamin
Das Penthouse besitzt einen Kamin. Brennholz kann bei der örtlichen Agentur erworben werden.
Kurtaxe
Das Ostseebad Sellin erhebt eine Kurtaxe, die bei Anreise zusammen mit dem Übernachtungspreis bezahlt wird.
Mindestaufenthalt
Im Regelfall beträgt der Mindestaufenthalt zwei Nächte. Eine Anreise und Abreise ist an jedem Wochentag möglich.
Nebenkosten
Alle für Ihren Aufenthalt wesentlichen Leistungen sind entweder im Übernachtungspreis inbegriffen oder werden beim Buchen transparent ausgewiesen.
Parken
Ein Parkplatz ist kostenfrei auf dem Hof des Gebäudes vorhanden. Ein zweiter Stellplatz kann kostenpflichtig dazu gebucht werden.
Rauchen
Rauchen ist nicht gestaltet. Ebenso wenig das Konsumieren von Cannabis. Bei Zuwiderhandlung wird eine Zahlung von 250 € fällig.
Reiserücktrittsversicherung
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Sauna
Das Penthouse verfügt über eine eigene Sauna, deren Benutzung im Übernachtungspreis inbegriffen ist. Saunahandtücher und Bademäntel in verschiedenen Größen können bei der Agentur vor Ort kostenpflichtig ausgeliehen werden. Duftstoffe für Aufgüsse sind selbst mitzubringen.
Stornierung
Eine Buchung kann bis 8 Wochen vor Anreise kostenfrei storniert werden. Danach werden 50% des Gesamtpreises als Stornierungskosten fällig. Erfolgt die Stornierung 4 oder weniger Wochen vor Anreise, ist der komplette Gesamtpreispreis fällig.
Wäsche waschen
Eine Waschmaschine steht im Keller des Gebäudes bereit. Die Benutzung ist kostenfrei.
Zwischenreinigungen
Zwischenreinigungen werden nicht angeboten. Die Ferienwohnung ist mit Staubsauger und einigen Putzutensilien ausgestattet.